Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Autobedrijf Ganesha B.V., gevestigd te Slingerweg 114, 4814 AZ Breda.
• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Opdrachtnemer opdracht geeft tot het uitvoeren van werkzaamheden (onderhoud, reparatie, keuringen en/of revisie) of de levering van onderdelen.
• Overeenkomst: De afspraken tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever voor het leveren van diensten en/of goederen.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Autobedrijf Ganesha en de Opdrachtgever. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch door beide partijen zijn overeengekomen.

Artikel 3 - Offertes en Prijsopgaven

1. Alle offertes en prijsopgaven van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.

2. Indien tijdens de uitvoering van een opdracht blijkt dat er extra werkzaamheden noodzakelijk zijn die niet in de oorspronkelijke prijsopgave zijn opgenomen, zal Opdrachtnemer vooraf contact opnemen met de Opdrachtgever voor akkoord. Zonder expliciete toestemming van de Opdrachtgever worden deze aanvullende werkzaamheden niet uitgevoerd.

Artikel 4 - Prijzen en Wijzigingen

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW voor particulieren en exclusief BTW voor zakelijke opdrachtgevers, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Indien er na het sluiten van de overeenkomst doch voor de uitvoering prijsverhogingen optreden (bijvoorbeeld stijging van materiaalkosten of heffingen van overheidswege), is Opdrachtnemer gerechtigd deze door te berekenen, na overleg met de Opdrachtgever.

Artikel 5 - Betaling en Retentierecht

1. Betaling geschiedt direct bij aflevering van het voertuig (à contant of via pinbetaling), tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen (bijvoorbeeld op factuur voor zakelijke relaties).

2. Retentierecht: Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft met de betaling van het verschuldigde bedrag voor de uitgevoerde werkzaamheden of geleverde onderdelen, is Opdrachtnemer gerechtigd het voertuig van de Opdrachtgever onder zich te houden totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Artikel 6 - Oplevering en Risico

Het voertuig is voor risico van de Opdrachtgever tijdens de werkzaamheden in de garage en op het terrein van Opdrachtnemer, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Opdrachtnemer. De Opdrachtgever dient het voertuig na gereedmelding binnen de overeengekomen termijn op te halen. Bij niet-tijdig ophalen kunnen stallingskosten in rekening worden gebracht.

Artikel 7 - Garantie

1. Opdrachtnemer verleent een garantie van 3 maanden op de door haar uitgevoerde reparatie- en onderhoudswerkzaamheden en de daarbij gebruikte nieuwe onderdelen, gerekend vanaf de dag van oplevering, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of een afwijkende fabrieksgarantie van toepassing is.

2. De garantie vervalt indien de Opdrachtgever zelf wijzigingen of reparaties heeft uitgevoerd of laten uitvoeren aan de gerepareerde onderdelen, of bij oneigenlijk gebruik of achterstallig onderhoud van het voertuig. Er wordt geen garantie verleend op door de Opdrachtgever zelf aangeleverde onderdelen.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer voor schade aan het voertuig of andere eigendommen van de Opdrachtgever is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Opdrachtnemer in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht.

2. Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade (zoals huur van vervangend vervoer of gederfde inkomsten) of schade veroorzaakt door overmacht.

Artikel 9 - Klachten en Reclames

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of de factuur dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 8 dagen na oplevering of facturatie, schriftelijk of per e-mail bij Opdrachtnemer te worden gemeld. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op. Opdrachtnemer zal de klacht onderzoeken en indien gegrond de werkzaamheden kosteloos herstellen.

Artikel 10 - Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Breda is gevestigd.